Ngành Quản trị văn phòng hiện đang đóng một vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hoạt động hiệu quả của mọi cơ quan, tổ chức và doanh nghiệp. Để phát triển tốt trong ngành này, người học cần thành thạo kỹ năng sử dụng Tin học, đặc biệt là các công cụ như Word, Excel cũng như trau dồi kỹ năng ngoại ngữ. Tiến sĩ Nguyễn Hồng Duy, Phó Trưởng khoa, Trưởng Bộ môn Quản trị văn phòng, Khoa Lưu trữ học và Quản trị văn phòng, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội, cho biết ngành Quản trị văn phòng là một lĩnh vực quan trọng trong hoạt động tổ chức và quản lý công tác hành chính.

Ngành học này có tính tổ chức, điều phối và tổng hợp cao, đòi hỏi người làm công tác văn phòng không chỉ thành thạo kỹ năng hành chính và kỹ năng quản lý thông tin mà còn phải am hiểu về công nghệ, giao tiếp và văn hóa tổ chức. Hiện tại, các cơ sở giáo dục đại học đang tích cực cập nhật chương trình, kết hợp với các doanh nghiệp để nâng cao chất lượng giảng dạy cũng như mở rộng cơ hội việc làm cho sinh viên sau khi tốt nghiệp.

Trong bối cảnh nền kinh tế đang trải qua một quá trình đổi mới toàn diện cùng với chuyển đổi số và hội nhập quốc tế, ngành Quản trị văn phòng ngày càng khẳng định rõ ràng hơn vai trò trung tâm của mình trong các hoạt động quản lý và điều hành của các tổ chức. Mặc dù đang phát triển, ngành Quản trị văn phòng vẫn giữ nguyên vị trí quan trọng trong bức tranh phát triển nguồn nhân lực của đất nước, đặc biệt là khi các doanh nghiệp ngày càng chú trọng đến việc ứng dụng công nghệ số trong hoạt động quản lý cũng như vận hành.

Để có thể học tốt ngành này, người học cần chuẩn bị đầy đủ các nền tảng về kiến thức cũng như kỹ năng ngay từ khi còn học tập ở giảng đường đại học. Cụ thể hơn, sinh viên cần trau dồi kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian, bởi công việc văn phòng đòi hỏi sự tỉ mỉ, ngăn nắp và khoa học. Cùng với đó, kỹ năng giao tiếp tốt cùng thái độ chuyên nghiệp sẽ giúp người làm quản trị văn phòng trở thành cầu nối giữa các phòng ban hoặc trở thành một mắt xích quan trọng trong giao tiếp với khách hàng.

Ngoài ra, việc thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là các công cụ như Word và Excel, các phần mềm quản lý cùng với việc trau dồi khả năng ngoại ngữ sẽ giúp sinh viên sau khi tốt nghiệp có thể gia tăng cơ hội việc làm và tăng thu nhập đáng kể. Những sinh viên tốt nghiệp ngành Quản trị văn phòng hoàn toàn có thể làm việc ở các vị trí như: trợ lý điều hành, thư ký văn phòng, quản lý hành chính – nhân sự tại các cơ quan hay doanh nghiệp; công chức, viên chức hành chính văn phòng trong khu vực công; chuyên viên quản trị dự án, phân tích dữ liệu và quản trị hệ thống văn phòng số,…

Mức lương trung bình của người mới tốt nghiệp ngành Quản trị văn phòng thường sẽ dao động từ 7-10 triệu đồng mỗi tháng. Trong khi đó, với những nhân sự đã có từ 1-2 năm kinh nghiệm trong ngành, mức lương có thể tăng lên từ 12-15 triệu đồng mỗi tháng, tùy theo vị trí công tác cũng như nơi làm việc.

Trong bối cảnh trí tuệ nhân tạo (AI) đang phát triển với tốc độ chóng mặt, việc biết cách “ra lệnh” thông minh cho các công cụ như ChatGPT đã trở thành một kỹ năng thiết yếu. Nắm bắt xu hướng này, Viện Công nghệ Việt – Hàn (VKIT) thuộc Trường Đại học Công nghệ TP.HCM (HUTECH) đã tổ chức hội thảo “Làm chủ ChatGPT – Dùng đúng, dùng đủ” vào ngày 18/7. Sự kiện này nhằm cung cấp cho sinh viên những kiến thức và kỹ năng cần thiết để ứng dụng AI một cách hiệu quả và làm chủ công nghệ.

ThS. Thái Minh Phương, Phó Viện trưởng VKIT, nhấn mạnh rằng ChatGPT đang được ứng dụng rộng rãi trong nhiều lĩnh vực, từ học thuật đến đời sống hàng ngày. Tuy nhiên, để sử dụng công cụ này hiệu quả không phải là việc đơn giản. Thông qua chương trình này, cô hy vọng các sinh viên VKIT có thể tiếp thu được nhiều kiến thức bổ ích và kỹ năng thực tiễn từ diễn giả để áp dụng vào học tập cũng như công việc sau này.

Hội thảo có sự tham gia của anh Trần Kỷ Nguyên, CEO Lazy AI và @MOCHIMIN, một chuyên gia về ứng dụng AI trong tăng năng suất cá nhân và giáo dục. Anh Nguyên đã chia sẻ với sinh viên về góc nhìn toàn diện của sự phát triển và ứng dụng nổi bật của AI trong các lĩnh vực như y tế, quân sự và đời sống hàng ngày. AI đã chứng minh tiềm năng vượt bậc của mình với khả năng xử lý dữ liệu phức tạp, nhận diện hình ảnh và thậm chí vượt qua con người trong một số trò chơi trí tuệ. Tuy nhiên, anh nhấn mạnh rằng AI chỉ là công cụ hỗ trợ và giá trị thực sự phụ thuộc vào kiến thức và khả năng tư duy của người sử dụng.

Để giúp sinh viên khai thác tối đa sức mạnh của AI, anh Nguyên đã giới thiệu nguyên tắc 3C Prompt, bao gồm Clear (rõ ràng), Careful (cẩn thận) và Creative (sáng tạo), như một kim chỉ nam quan trọng khi làm việc với ChatGPT. Bên cạnh đó, cấu trúc 3D Prompt, bao gồm Define (xác định), Describe (mô tả) và Direct (chỉ dẫn), cũng được giới thiệu như một “khung sườn” tối ưu hóa câu lệnh.

Hội thảo không chỉ mang đến kiến thức nền tảng về AI mà còn giúp sinh viên rèn luyện kỹ năng thực tiễn để ứng dụng hiệu quả vào học tập và công việc. Những chia sẻ từ diễn giả đã giúp sinh viên VKIT tự tin ứng dụng AI, chủ động và sáng tạo trong kỷ nguyên số.

Cục Cảnh sát giao thông đang tích cực đẩy mạnh việc ứng dụng các công nghệ hiện đại trong hoạt động quản lý và xử lý vi phạm giao thông. Vào rạng sáng ngày 17-7, tại Trung tâm thông tin chỉ huy của Cục Cảnh sát giao thông, hơn 10 cán bộ, chiến sĩ cùng các đơn vị phối hợp vẫn ứng trực để đảm bảo hoạt động 24/7. Trung tâm này được trang bị những công nghệ hiện đại, kết hợp với ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) để quản lý và xử lý vi phạm giao thông.

Thiếu tướng Đỗ Thanh Bình, cục trưởng Cục Cảnh sát giao thông, nhấn mạnh rằng đây là trung tâm quản trị cấp 1 của Cục Cảnh sát giao thông, với mục tiêu hình thành ý thức, văn hóa giao thông và duy trì sự chấp hành của người dân. Ông cho biết, Cục Cảnh sát giao thông đang từng bước hoàn thiện để có dữ liệu ‘đúng, đủ, sạch, sống’ và kết nối các loại dữ liệu để phân tích và sử dụng.

Đại tá Phạm Quang Huy, phó cục trưởng Cục Cảnh sát giao thông, cho biết Trung tâm thông tin chỉ huy sẽ đáp ứng đầy đủ các yêu cầu quản lý nhà nước trong lĩnh vực giao thông, bao gồm cả việc kết nối dữ liệu đăng ký xe, đăng kiểm, thuế, hải quan, y tế và dữ liệu các cục nghiệp vụ khác của Bộ Công an. Camera AI sẽ tự động phát hiện vi phạm 24/24 giờ thông qua AI và chuyển thông tin vi phạm nhanh nhất tới chủ xe thông qua ứng dụng VNeTraffic.

AI đã có thể nhận diện được khoảng 20 hành vi vi phạm và đang liên tục được phát triển thêm. Cảnh sát giao thông sẽ có thể coi như tuần tra trên môi trường điện tử, đảm bảo an ninh an toàn sức khỏe, tính mạng, tài sản của nhân dân lên trên hết, trước hết. Trung tâm còn quản trị toàn bộ lực lượng cảnh sát giao thông trong quá trình tuần tra kiểm soát và hỗ trợ điều tra giải quyết tai nạn giao thông.

Cục Cảnh sát giao thông đang phát triển ứng dụng chuyên dùng của cảnh sát giao thông, cho phép lập biên bản và nộp phạt online, người vi phạm không cần tới trụ sở cảnh sát. Ứng dụng VNeTraffic cũng cho phép người dân cung cấp thông tin hình ảnh về vi phạm giao thông trên các tuyến đường mà họ bắt gặp.

Với việc ứng dụng công nghệ hiện đại và trí tuệ nhân tạo vào hoạt động quản lý và xử lý vi phạm giao thông, Cục Cảnh sát giao thông đang nỗ lực tạo ra một môi trường giao thông an toàn và văn minh. Đồng thời, việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ cũng giúp tăng cường hiệu quả quản lý và giảm thiểu rủi ro trong hoạt động của cảnh sát giao thông.

Trong thời gian tới, Cục Cảnh sát giao thông sẽ tiếp tục hoàn thiện và phát triển các ứng dụng công nghệ để phục vụ tốt hơn cho công tác quản lý và xử lý vi phạm giao thông. Đồng thời, cơ quan cũng sẽ tăng cường công tác tuyên truyền và giáo dục pháp luật về giao thông để nâng cao ý thức của người dân.

Trước mắt, Cục Cảnh sát giao thông sẽ tập trung vào việc triển khai ứng dụng VNeTraffic và các công nghệ hiện đại khác để quản lý và xử lý vi phạm giao thông. Cơ quan cũng sẽ tiếp tục phối hợp với các đơn vị khác để đảm bảo hoạt động của Trung tâm thông tin chỉ huy được hiệu quả và ổn định.