Ngành ngân hàng đang trải qua xu hướng sa thải nhân viên do tự động hóa và AI. Tuy nhiên, nhu cầu nhân sự chất lượng cao vẫn còn. Để thích nghi, cần đào tạo và đào tạo lại đội ngũ với kiến thức mới về công nghệ như AI.
-
-
Chương trình “Đổi mới cách quản trị SMEs bằng AI” của TOPSKILLS giúp doanh nghiệp ứng dụng AI vào quản lý nhân sự theo nhu cầu riêng. Giải pháp này cho phép nhân sự tự học, ứng dụng và điều chỉnh quy trình, giảm chi phí thuê chuyên gia và tổ chức khóa học. Hệ thống TMS số hóa đánh giá ứng viên và phân tích hiệu suất, hỗ trợ quản lý nắm bắt tình hình nhân sự và đưa ra quyết định minh bạch.
-
Ngân hàng đang cần nguồn nhân lực công nghệ lớn để chuyển đổi số và tự động hóa nhằm nâng cao hiệu quả vận hành và trải nghiệm khách hàng. Sự thiếu hụt nhân sự có chuyên môn sâu trong lĩnh vực này đang trở thành thách thức. Để giải quyết vấn đề, cần sự phối hợp chặt chẽ giữa Ngân hàng nhà nước, các cơ sở giáo dục và tổ chức tài chính, công nghệ. Bên cạnh đó, việc thiết lập bộ tiêu chuẩn đào tạo về số cho lĩnh vực ngân hàng cũng là yếu tố then chốt.
