Khách hàng – Thitruongonline.com https://thitruongonline.com Kênh thông tin thị trường – kinh doanh – tài chính trực tuyến, cập nhật nhanh xu hướng tiêu dùng, đầu tư, công nghệ và hành vi người dùng Fri, 19 Sep 2025 20:27:50 +0000 vi hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.7.2 https://cloud.linh.pro/news/2025/08/thitruongonline.svg Khách hàng – Thitruongonline.com https://thitruongonline.com 32 32 Cửa hàng mỹ phẩm mở cửa hỗn loạn, khách hàng không hài lòng và cái kết bất ngờ https://thitruongonline.com/cua-hang-my-pham-mo-cua-hon-loan-khach-hang-khong-hai-long-va-cai-ket-bat-ngo/ Fri, 19 Sep 2025 20:27:49 +0000 https://thitruongonline.com/cua-hang-my-pham-mo-cua-hon-loan-khach-hang-khong-hai-long-va-cai-ket-bat-ngo/

Một sự kiện khai trương cửa hàng chuyên cung cấp các sản phẩm làm đẹp đã trở thành tâm điểm chú ý của dư luận tại thành phố Houston, bang Texas, Hoa Kỳ. Sự việc này không chỉ thu hút sự quan tâm của nhiều người mà còn nhanh chóng trở thành một chủ đề nóng trên các nền tảng mạng xã hội.

Cửa hàng, chuyên cung cấp đa dạng các sản phẩm làm đẹp, chăm sóc tóc và da, đã thu hút một lượng lớn khách hàng, đặc biệt là những người có niềm đam mê với lĩnh vực làm đẹp. Tuy nhiên, do sự đông đúc và thiếu một kế hoạch hiệu quả để kiểm soát đám đông, sự kiện khai trương cửa hàng đã nhanh chóng vượt ngoài tầm kiểm soát của ban tổ chức. Hình ảnh và video ghi lại khoảnh khắc hỗn loạn đã được nhiều người chia sẻ trên mạng xã hội, thể hiện sự đông đúc và không khí ồn ào trong sự kiện.

Cho đến thời điểm hiện tại, vẫn chưa có thông tin chi tiết về nguyên nhân trực tiếp dẫn đến tình trạng hỗn loạn tại sự kiện. Cũng như chưa có báo cáo chính thức về việc liệu có bất kỳ thương tích hoặc thiệt hại nào xảy ra trong sự việc. Tuy nhiên, sự kiện này đã đặt ra những câu hỏi quan trọng về việc tổ chức các sự kiện quy mô lớn và việc đảm bảo an ninh, an toàn cho khách hàng.

Sự việc cũng đã làm dấy lên một cuộc tranh luận về văn hóa mua sắm hiện nay và mức độ quan tâm của người dân đối với các sản phẩm làm đẹp. Một số người cho rằng sự kiện này thể hiện sức hút mạnh mẽ của các thương hiệu làm đẹp đối với công chúng, trong khi những người khác nhấn mạnh tầm quan trọng của việc lập kế hoạch và thực hiện các biện pháp an toàn một cách nghiêm túc.

Khi sự kiện này tiếp tục thu hút sự chú ý của công chúng và các chuyên gia, nhiều người hy vọng rằng những kinh nghiệm từ sự việc này sẽ giúp các nhà tổ chức sự kiện và doanh nghiệp rút ra bài học kinh nghiệm, đặc biệt trong việc quản lý và đảm bảo an toàn cho khách hàng tại các sự kiện tương lai.

Mọi người đang chờ đợi thông tin cập nhật từ các cơ quan chức năng cũng như phản hồi chính thức từ phía cửa hàng về sự việc. Trong khi đó, trên mạng xã hội, cuộc thảo luận về sự kiện này vẫn tiếp tục sôi nổi, với nhiều người bày tỏ quan điểm và ý kiến khác nhau về việc tổ chức sự kiện và an ninh công cộng.

]]>
Nhà thuốc Nhật Bản Tsuruha khai trương cửa hàng đầu tiên tại TP.HCM https://thitruongonline.com/nha-thuoc-nhat-ban-tsuruha-khai-truong-cua-hang-dau-tien-tai-tp-hcm/ Thu, 18 Sep 2025 13:12:43 +0000 https://thitruongonline.com/nha-thuoc-nhat-ban-tsuruha-khai-truong-cua-hang-dau-tien-tai-tp-hcm/

Chuỗi nhà thuốc Tsuruha Drug Store, một mô hình nhà thuốc kết hợp chăm sóc sức khỏe, làm đẹp và hàng tiêu dùng từ Nhật Bản, đã chính thức khai trương tại TP.HCM. Đây là lần đầu tiên mô hình nhà thuốc kiểu Nhật xuất hiện trên thị trường Việt Nam, đánh dấu một bước tiến mới trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và hàng tiêu dùng tại Việt Nam.

Hàng loạt ưu đãi giảm giá đang được áp dụng tại Tsuruha
Hàng loạt ưu đãi giảm giá đang được áp dụng tại Tsuruha

Với hơn 2600 chi nhánh trên toàn Nhật Bản, Tsuruha Drug Store đã khẳng định vị thế của mình trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe và hàng tiêu dùng. Tại cửa hàng đầu tiên ở TP.HCM, khách hàng có thể trải nghiệm mô hình ‘siêu thị sức khỏe’ với đa dạng các sản phẩm cho mọi nhu cầu. Khu vực dược phẩm cung cấp các loại thuốc kê đơn, thuốc không kê đơn, thực phẩm chức năng và sản phẩm hỗ trợ điều trị. Đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, có chứng chỉ hành nghề để tư vấn cụ thể cho từng khách hàng.

Ngoài dược phẩm, Tsuruha còn cung cấp hàng nghìn sản phẩm thuộc các ngành hàng mỹ phẩm, makeup, chăm sóc cơ thể…
Ngoài dược phẩm, Tsuruha còn cung cấp hàng nghìn sản phẩm thuộc các ngành hàng mỹ phẩm, makeup, chăm sóc cơ thể…

Cửa hàng cũng có khu chăm sóc da chuyên biệt với sản phẩm của các thương hiệu nội địa Nhật như Senka, Anessa, Curel, Elixir, Hada Labo… Khu vực sản phẩm trang điểm được bố trí tinh gọn, có sẵn mẫu dùng thử. Ngoài ra, kệ hàng Personal Care & Homecare cung cấp hàng loạt sản phẩm chăm sóc cá nhân và hàng tiêu dùng từ những thương hiệu uy tín.

MC Liêu Hà Trinh, diễn viên Khả Ngân và diễn viên Ma Ran Đô trải nghiệm không gian mua sắm ở Tsuruha Drug Store nhân dịp khai trương
MC Liêu Hà Trinh, diễn viên Khả Ngân và diễn viên Ma Ran Đô trải nghiệm không gian mua sắm ở Tsuruha Drug Store nhân dịp khai trương

Tất cả sản phẩm trong cửa hàng đều đảm bảo nguồn gốc rõ ràng, chính hãng 100%, đáp ứng tiêu chuẩn cao về chất lượng và độ an toàn cho người tiêu dùng. Không gian mua sắm được thiết kế gọn gàng, tiện lợi, với khu vực được bố trí rõ ràng, liền mạch theo công năng. Đội ngũ nhân viên tại cửa hàng giữ tác phong nhẹ nhàng, sẵn sàng hỗ trợ khi cần thiết. Người tiêu dùng có thể thoải mái quan sát, đọc thông tin sản phẩm, dùng thử tại chỗ và tự đưa ra quyết định.

Không gian trưng bày tại Tsuruha Drug Store bám sát tinh thần “tối giản - tiện dụng” của người Nhật
Không gian trưng bày tại Tsuruha Drug Store bám sát tinh thần “tối giản – tiện dụng” của người Nhật

Tsuruha Drug Store kỳ vọng sớm đưa mô hình drug store chuẩn Nhật đến nhiều tỉnh thành trên cả nước, để những khách hàng quan tâm đến chất lượng sống và chủ động trong chăm sóc sức khỏe bản thân, có thể trải nghiệm không gian mua sắm hiện đại, tiện lợi. Cửa hàng đầu tiên của Tsuruha tại TP.HCM hiện đang hoạt động tại địa chỉ 43 Lý Tự Trọng, phường Sài Gòn (Quận1 cũ).

]]>
Tiệm photobooth ở Hà Nội xảy ra xô xát giữa khách hàng và nhân viên https://thitruongonline.com/tiem-photobooth-o-ha-noi-xay-ra-xo-xat-giua-khach-hang-va-nhan-vien/ Wed, 10 Sep 2025 08:28:47 +0000 https://thitruongonline.com/tiem-photobooth-o-ha-noi-xay-ra-xo-xat-giua-khach-hang-va-nhan-vien/

Tiệm photobooth Photoism mới đây đã lên tiếng về vụ xô xát giữa khách hàng người nước ngoài và người Việt Nam tại cửa hàng ở Hà Nội. Sự việc xảy ra vào ngày 11/7 nhưng đến chiều tối 14/7, phía tiệm mới đăng tải thông báo chính thức trên fanpage của mình.

(Ảnh: Team News)
(Ảnh: Team News)

Trong thông báo, Photoism bày tỏ sự quan ngại sâu sắc về vụ việc và khẳng định nhân viên đã nhanh chóng xử lý, báo lực lượng chức năng và hỗ trợ các bên liên quan. Cửa hàng này cũng cam kết hợp tác đầy đủ với cơ quan chức năng và thực hiện nhiều biện pháp để đảm bảo an toàn và duy trì niềm tin của khách hàng.

Tuy nhiên, cư dân mạng không hoàn toàn đồng tình với chia sẻ từ phía tiệm photobooth, cho rằng tiệm không chủ động đăng bài làm rõ ngay từ thời điểm xảy ra sự việc. Phần đông netizen tiếp tục tỏ ra bất bình với cách hành xử của khách hàng người ngoại quốc.

Trước đó, vào chiều 14/7, cửa hàng có khách ra vào cả người nước ngoài và người Việt nhưng không quá đông đúc. Một nhân viên của Photoism xác nhận có sự việc xô xát giữa 2 khách hàng trên xảy ra tại quán vào ngày 11/7.

Theo chia sẻ của nhân viên, chủ quán photobooth này là người Hàn Quốc, có quản lý người Việt Nam. Quán cũng nằm trong khu tập trung đông người Hàn sinh sống, mở ra để phục vụ toàn bộ khách hàng có nhu cầu.

Tiệm photobooth này nổi tiếng, có tổng cộng 17 cơ sở tại Việt Nam, trong đó có 7 cơ sở nằm ở Hà Nội, ngoài ra các tỉnh/thành phố khác như TP.HCM, Đà Nẵng, Hải Phòng,… cũng được nhiều người trẻ ghé đến.

]]>
TP HCM: Quán cà phê trở thành nơi hot sau bức ảnh AI https://thitruongonline.com/tp-hcm-quan-ca-phe-tro-thanh-noi-hot-sau-buc-anh-ai/ Sat, 30 Aug 2025 03:48:37 +0000 https://thitruongonline.com/tp-hcm-quan-ca-phe-tro-thanh-noi-hot-sau-buc-anh-ai/

Một bức ảnh được tạo bởi trí tuệ nhân tạo (AI) đã nhanh chóng trở thành viral trên mạng xã hội, giúp một quán cà phê nhỏ tại thành phố Hồ Chí Minh vượt qua tình trạng ế khách. Bức ảnh mô tả chân dung một người đàn ông với vẻ mặt buồn rầu, kèm theo lời thỉnh cầu chân thành “Tôi không xin tiền, tôi chỉ xin bạn ghé” cùng thông tin liên hệ của quán.

Anh Huy Phong hạnh phúc khi nhiều người đến ủng hộ quán sau khi thấy bài đăng của anh (Ảnh: Mộc Khải).
Anh Huy Phong hạnh phúc khi nhiều người đến ủng hộ quán sau khi thấy bài đăng của anh (Ảnh: Mộc Khải).

Bức ảnh, mặc dù có một số lỗi chính tả và font chữ không đồng đều, nhưng nội dung chân thành và giản dị đã thu hút sự chú ý của cộng đồng mạng và lan truyền nhanh chóng. Trong vòng 2 ngày, bài viết đã đạt được hơn 7.800 lượt thích, hơn 7.300 lượt chia sẻ và hơn một nghìn bình luận. Nhiều người nổi tiếng cũng đã lưu lại bài viết và hứa sẽ ghé quán ủng hộ. Một số người dùng mạng xã hội còn bày tỏ sự đồng cảm sâu sắc với hoàn cảnh của chủ quán, chia sẻ rằng họ từng trải qua tình trạng kinh doanh khó khăn.

Người đứng sau bài đăng là anh Huy Phong, chủ một quán cà phê nhỏ trên đường Hoàng Sa, phường Xuân Hòa, thành phố Hồ Chí Minh. Anh Phong cho biết hình ảnh gây sốt trên mạng là do anh nhờ Chat GPT thực hiện. Ban đầu, anh chỉ muốn chia sẻ cảm xúc của mình trước tình trạng quán ế khách, nhưng không ngờ nhận được nhiều sự quan tâm của mọi người như vậy.

Anh Phong đã mở quán cà phê từ năm 2019, nhưng sau dịch Covid-19, việc kinh doanh của anh dần sa sút. Có ngày, quán của anh chỉ thu về được vài chục ngàn đồng. Gần đây, hai quán cà phê cạnh bên quán của anh lần lượt đóng cửa, khiến anh Phong càng thêm áp lực.

Tuy nhiên, trong hai ngày vừa qua, quán đã đón đông khách, và anh Phong cũng cảm thấy phấn khởi. Dù doanh thu chưa thể cải thiện nhiều, nhưng sự động viên về mặt tinh thần này là rất lớn đối với anh Phong.

Thực đơn tại quán đa dạng với các loại nước ép, cà phê truyền thống, cà phê sữa đá, trà tắc, đá me, sinh tố cùng các loại bánh mì xúc xích… Giá bán dao động từ 20.000 đến 40.000 đồng cho mỗi món. Mức giá này được đánh giá là hợp lý, phù hợp với học sinh, sinh viên, và dân văn phòng khu vực lân cận.

Một số khách hàng đến quán ủng hộ sau khi thấy bài viết của anh Phong chia sẻ trên mạng xã hội. Họ cho biết đã quyết định ghé quán để ủng hộ, một phần vì tò mò, và một phần vì cảm động trước lời chia sẻ mộc mạc của chủ quán.

Việc đến quán không chỉ là một hành động hỗ trợ kinh tế cho một người đang gặp khó khăn, mà còn giống như tham gia vào một câu chuyện chữa lành, nơi người ta kết nối qua sự tử tế, chân thành giữa đời sống đô thị nhiều áp lực.

]]>
Quán cà phê Dino Vũ bị chỉ trích vì phản hồi đánh giá khách hàng ‘xéo xắt’ https://thitruongonline.com/quan-ca-phe-dino-vu-bi-chi-trich-vi-phan-hoi-danh-gia-khach-hang-xeo-xat/ Sat, 16 Aug 2025 11:57:07 +0000 https://thitruongonline.com/quan-ca-phe-dino-vu-bi-chi-trich-vi-phan-hoi-danh-gia-khach-hang-xeo-xat/

Một quán cà phê tại TP.HCM đang trở thành tâm điểm của sự tranh cãi trên mạng xã hội do cách phản hồi đánh giá từ khách hàng được cho là thiếu tế nhị và bảo thủ. Quán cà phê này được cho là thuộc sở hữu của Dino Vũ, một cái tên nổi tiếng trong giới sáng tạo nội dung ẩm thực và có lượng người theo dõi lớn.

Quán cà phê của Dino Vũ bất ngờ vướng drama về thái độ
Quán cà phê của Dino Vũ bất ngờ vướng drama về thái độ

Sự việc bắt đầu khi một bài đăng trên nền tảng Threads chia sẻ về trải nghiệm không tích cực tại quán cà phê này. Bài viết đã thu hút sự chú ý của nhiều người dùng mạng xã hội, không chỉ vì chất lượng dịch vụ hay đồ uống, mà còn vì thái độ phản hồi đánh giá của khách hàng được cho là ‘xéo xắt, bảo thủ và chua ngoa’ từ phía quán.

Một số phản hồi từ phía quán khiến cư dân mạng cảm thấy khó chịu (Ảnh chụp màn hình)
Một số phản hồi từ phía quán khiến cư dân mạng cảm thấy khó chịu (Ảnh chụp màn hình)

Khi kiểm tra phần đánh giá trên Google, người dùng có thể thấy loạt phản hồi rất chi tiết từ phía quán dưới các đánh giá 1 sao. Trong các phản hồi này, quán thường kèm lời xin lỗi, giải thích lý do, và đôi khi là phân trần với khách. Tuy nhiên, nhiều cư dân mạng cho rằng cách diễn đạt của quán có phần hơi ‘chua ngoa’, thiếu mềm mỏng, khiến người đọc cảm thấy khó chịu.

Các bình luận của cư dân mạng (Ảnh chụp màn hình)
Các bình luận của cư dân mạng (Ảnh chụp màn hình)

Một số ý kiến còn nhận định các phản hồi có ngôn từ ‘giống như đang móc mỉa khách’, hoặc thể hiện sự đối đầu thay vì lắng nghe góp ý. Điều này đã khiến hình ảnh quán phần nào bị ảnh hưởng trong mắt cộng đồng mạng.

Hình ảnh tại quán cà phê này (Ảnh: Instagram quán)
Hình ảnh tại quán cà phê này (Ảnh: Instagram quán)

Ngay sau khi bài đăng viral, chủ đề này lập tức lan rộng và nhận về nhiều ý kiến trái chiều. Nhiều người từng ghé quán cũng lên tiếng chia sẻ trải nghiệm tương tự, trong đó có những khách cho biết mình từng ‘bối rối’ khi đọc các phản hồi của quán. Nhiều bình luận mong muốn quán nên điều chỉnh cách giao tiếp với khách một cách tinh tế hơn, vì đây là yếu tố quan trọng trong ngành dịch vụ.

Tuy nhiên, cũng có những ý kiến cho rằng làm dịch vụ luôn là một bài toán đầy áp lực. Một cư dân mạng nhận xét rằng dù có những điểm chê đúng (như thái độ của nhân viên khi trả lời đánh giá của khách), nhưng cũng có những điểm như giá tiền thì không nên chê vì quán đã công khai rất rõ ràng.

Dù vậy, sóng gió vẫn chưa dừng lại. Sau khi drama nổ ra, quán cà phê này bất ngờ hứng ‘bão’ đánh giá 1 sao trên Google. Song song đó, các đánh giá 5 sao cũng tăng đột biến. Sự xuất hiện liên tục các đánh giá 1 sao và 5 sao xen kẽ nhau khiến nhiều người cảm thấy rất khó hiểu.

Hiện tại, vẫn chưa có phản hồi chính thức từ phía quán cà phê về vụ việc này.

]]>