Ngày 17/7 vừa qua, OpenAI đã đánh dấu một cột mốc quan trọng trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo (AI) với việc giới thiệu một tác nhân AI mới cho ChatGPT. Sự phát triển này cho phép nền tảng thực hiện các nhiệm vụ phức tạp một cách tự động, bao gồm tìm kiếm thông tin, xử lý dữ liệu, và tương tác với các ứng dụng bên ngoài như Gmail, GitHub.
Đặc điểm nổi bật của tác nhân AI này là khả năng sử dụng một máy tính ảo tích hợp nhiều công cụ. Điều này cho phép người dùng truy cập và tương tác với Internet cũng như kết nối với các ứng dụng bên ngoài một cách liền mạch. Công nghệ mới này bao gồm các tính năng như Operator, cho phép tương tác với các trang web, và Deep Research, hỗ trợ thực hiện các nghiên cứu phức tạp.
Khác với các phiên bản ChatGPT thông thường, tác nhân AI của ChatGPT không chỉ tập trung vào trò chuyện văn bản hoặc tạo nội dung. Thay vào đó, nó được thiết kế để chủ động tương tác trực tiếp với các công cụ và môi trường làm việc thực tế. Người dùng có thể yêu cầu ChatGPT thực hiện một loạt các nhiệm vụ phức tạp, như tìm thông tin từ một trang web, tải về tệp dữ liệu liên quan, phân tích nội dung trong Excel và tạo một bản trình chiếu trên PowerPoint dựa trên kết quả phân tích.
Tính năng này đã được triển khai từ ngày 17/7 cho người dùng các gói ChatGPT Pro, Plus và Team. Sự ra mắt của tác nhân ChatGPT đánh dấu một bước tiến mới trong cuộc đua AI toàn cầu, khi nhiều tập đoàn lớn như Microsoft, Salesforce và Oracle đang đầu tư hàng tỷ USD vào phát triển các tác nhân AI để tăng năng suất và tối ưu chi phí vận hành.
Kể từ khi ra mắt cuối năm 2022, ChatGPT của OpenAI đã trở thành một hiện tượng toàn cầu và là nhân tố chính tạo ra cuộc đua mới trong ngành công nghệ. Hầu hết mọi tổ chức, doanh nghiệp đều muốn đầu tư và triển khai công nghệ AI như ChatGPT vào hoạt động kinh doanh nhằm cải thiện sản phẩm và dịch vụ của họ.
Ước tính của Business Insider cho thấy, các khoản đầu tư vào AI sẽ sớm đạt con số 1.000 tỷ USD trong thời gian tới. Tác nhân AI là một hệ thống trí tuệ nhân tạo có thể tự động thực hiện nhiều bước công việc phức tạp thay con người, bao gồm tra cứu, phân tích thông tin, ra quyết định và thao tác trên các ứng dụng hoặc website.